Son güncelleme tarihi: 01.06.2024
JetEczane olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, JetEczane olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, JetEczane tarafından aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satışı ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- Sipariş, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (izin vermeniz halinde)
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket içi güvenliğin sağlanması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
JetEczane tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri vb.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri vb.
- Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri vb.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Yasal düzenlemeler ve hukuki yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (kargo şirketleri, ödeme kuruluşları vb.)
- Hukuki süreçlerin takibi amacıyla avukatlar, denetçiler ve danışmanlar
Önemli Bilgilendirme
Kişisel verileriniz, hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, JetEczane tarafından farklı kanallar aracılığıyla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır. Bu yöntem ve sebepler aşağıdaki gibidir:
5.1. Veri Toplama Yöntemleri
- Web sitesi üzerinden yapılan işlemler
- Mobil uygulamalar üzerinden yapılan işlemler
- E-posta, telefon, SMS gibi iletişim kanalları
- Çerezler ve benzer teknolojiler
5.2. Hukuki Sebepler
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Değişiklikler
JetEczane, işbu KVKK Aydınlatma Metni'ni gerektiğinde güncelleyebilir. Yapılan güncellemeler, metinin web sitesinde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvurularınız ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0546 146 24 56